Entrevistas de trabajo
Diego Mariño - think in grid, Reflexiones September 11th, 2006
En breve ampliaremos nuestro equipo, por lo que estos días estamos líados definiendo perfiles "óptimos".
De entrada tenemos muy claro el concepto "no false positive": en una startup sería posible establecer una regresión muy ajustada entre el potencial de sus primeros trabajadores y sus ingresos en los 2 primeros años, por lo que no se deben cometer errores al contratar. O estamos todos perfectamente seguros de que la persona va a ser la apropiada para el equipo, o no hay contrato. Caer en el error "hire fast, fire fast" puede ser extremadamente costoso en demasiados aspectos.
Cada uno tiene sus manías para dar el visto bueno, aunque quizá la mía sea la más peculiar: no contratar a nadie a quien no permitiese casarse con mi (hipotética) hija. Esta condición para establecer relaciones hace décadas que la práctica Warren Buffet, y no le va nada mal.
Por otro lado, es curioso ver que las entrevistas de trabajo mantienen su fórmula invariable: el entrevistador miente, el entrevistado miente más, y ambos cruzan los dedos mientras se dan la mano confiando en que el otro trague. Algunas empresas intentan sofisticar el proceso añadiendo psicotécnicos (algún día tocará hablar calmadamente sobre el tema).
Más invariante en el tiempo permanece el formato "curriculum": son iguales hoy que hace 20 años y son iguales unos con otros. Además, si es difícil encontrar un business plan que cumpla sus previsiones financieras, mucho más es encontrar un curriculum en el que no hayan mentiras o exageraciones. ¿Alguien puede darme algún motivo lógico y coherente para mentir en un currículum?
Pensando en ello, sería interesante observar variaciones en el formato aplicando conceptos de "marketing lateral": en vez de adjuntar la experiencia (preferiblemente sin maquillar), explicar qué ofertas rechazaste anteriormente y por qué. Llegar a este punto implica que se ha tenido un exceso de demanda y personalidad suficiente, lo que hace sumar muchos puntos.
En definitiva: contratar es difícil y mucho más con usos y costumbres ineficientes.
Muy buena reflexión esa de no no “casarte” profesionalmente con aquel a quien no querrías de yerno. ;-P De todos modos, como dices, el CV sigue siendo muy poco clarificador, casi un trámite que no aporta ningún valor añadido.
¿Cómo diferenciar el grano de la paja cuando tienes delante a varios ingenieros (por ejemplo) con características prácticamente iguales, experiencia similar y competencias y habilidades técnicas parecidas?
La inteligencia emocional da algunas respuestas. Las competencias personales (autocontrol, conocimiento de uno mismo, confianza, ) marcan la diferencia. Cuando hay que pensar, reflexionar y tomar decisiones, es fundamental hacerlo sin verse contaminado por emociones.
En una hora es imposible acercarse siquiera a una estimación fideligna (no basada en el olfato del entrevistador, claro) como no sea valorando estos aspectos.
Estoy completamente de acuerdo con lo que dices en tu post: no hay nada mejor que verlos trabajar :)
Lamentablemente, no puedes meter a 5 dentro de tu empresa durante 2 meses para sólo escoger a uno. Por ello, el “método Google” parece ser el más adecuado: en las diferentes entrevistas pasan todos los que tendrán contacto con la persona y deciden todos por unanimidad. Largo y costoso, pero probablemente más seguro.
Comparto tus ideas sobre “marketing lateral”. Trataré de tenerlo en cuenta la próxima vez que presente un CV (…que tal vez sea dentro de poco).
Suerte! (o mejor dicho, fortuna!)
Es una forma interesante de mantener el formato pero dando información “diferente” mucho más útil.
Lo importante en las entrevistas es diferenciarse de un modo inteligente, porque en ellas todos somos educados, con 3 idiomas y motivados-dinámicos-emprendedores :P
Vaya…Va a parecer muy oportuno, pero precisamente ayer le prometí a Corsaria un post sobre el curriculum y aquí lo tenéis… En él, una de las cosas que aconsejo es precisamente no mentir en el curriculum: Se coje antes a un mentiroso que a un cojo, y si no te pillan en la entrevista será peor: Te pillarán cuando empieces a trabajar, y quedarás como un impresentable…Los mercados son muy pequeñitos, aunque a veces parezca lo contrario, y se acaba conociendo todo el mundo…¿Esa es la imágen que quieres proyectar, la referencia que quieres que den de tí? ¿Que no eres de fiar?
Comparto plenamente vuestra preocupación a la hora de evaluar curriculums y entrevistar personas…En una que realicé, el entrevistador me dijo que si lo que decía en mi curriculum era verdad, probablemente estaba sobrecualificado para el puesto. Me sorprendí mucho, porque sinceramente pensé que el puesto era bueno para mi, y le dije que si pensaba así preferiría que me lo dijese cuanto antes, ya que el curriculum era absolutamente cierto y no me quería ver en un trabajo que a los pocos meses me acabase aburriendo…Pues me ofrecieron el puesto. No lo entendí en su momento, pero ahora supongo que era una táctica del entrevistador para detectar a los que exageran en sus CV…